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发布时间:2018-04-28
  • 职位薪酬 面议
  • 职位诱惑
    • 五险一金
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  • 学历要求:不限
  • 年龄要求:不限
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:若干

职位描述

 

职位主要职责

1.负责与客户的在线沟通,将公司的产品优特性向客户介绍,促进流量的有效转化;

2.负责进行网上市场调研和信息采集,制订网站产品的需求规划和活动建议方案;

3.负责接待客户咨询、售后跟单、售后查单、记录客服工作中问题,做出相关意见,并上报;

4.负责不定期清理网络上滥用公司注册的商标、logo、相关文字、图片资料和低价倾销等相关事宜,对事实存在的网络侵权行为进行维权处理;

5.负责收集活动信息和行业信息;

6.负责上级授权或安排的其他工作事项。

熟练使用旺旺等聊天工具。主要负责滇红电子商务平台售前售中售后在线服务工作。

任职资格

1.学历:中专以上;

2.品行:品行端正,有较强的责任心和事业心,良好的团队合作精神;

3.知识:熟悉网店运营及推广;

4.经验:1年以上相关工作经验;

5.技能:熟练使用旺旺等聊天工具、沟通技巧。

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  • 规模500-1000人
  • 行业快速消费品(食品/饮料/烟酒/日化)
  • 性质民营公司
  • 官网
  • 地址北京朝阳区新源里琨莎中心2座12层