全职
客服专员
发布时间:2018-04-28
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    • 年底双薪
    • 带薪年假
    • 节日福利
    • 培训晋升
    • 五险一金
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  • 学历要求:大专及以上
  • 年龄要求:不限
  • 工作地点:武汉
  • 招聘人数:若干
  • 任职部门:客户运营部

职位描述

 

岗位职责:

1、公司客户服务工作,通过客服QQ及电话解答顾客疑问;

2、负责公司网站接单工作,引导顾客购买商品;

3、负责公司网站的常规信息维护,及订单审核;

4、其他临时性工作。

职位要求:

1、要求打字速度至少50字/分钟,熟练使用办公室office 软件;

2、对网络销售充满热情,对客户服务工作有耐心,认真踏实,能以真诚行动善待客户;

3、具有良好的沟通能力和团队合作能力

4、有1-2年网络营销经验或者客服经验者优先。

目前公司处于快速发展期,提供良好的福利待遇:

1、公司提供五险一金;

2、每年1-2次旅游机会,;

3、每周5天8个小时工作制,弹性工作制;

4、下午茶,零食点心随心享用;

5、扁平化结构管理,1对1导师制;

6、薪资构成:

基础薪资+绩效奖金+年底双薪(根据个人表现及公司业绩额外有若干个月薪资)

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